NUR FĂR DAS AUSLAND GĂLTIGE FRAGEN
F: ICH BIN EINE PRIVATPERSON. KANN ICH BEI IHNEN KAUFEN?
F: ICH HABE DIE PREISLISTE ERHALTEN. IST DER TRANSPORT IN DEN PREISEN INBEGRIFFEN?
F: ICH HABE KEINE ERFAHRUNG MIT SPEDITIONEN. KĂNNEN SIE DEN VERSAND ORGANISIEREN?
F: ICH INTERESSIERE MICH FĂR MEHRERE IHRER PRODUKTE. GIBT ES EINE MINDESTBESTELLMENGE?
F: WIE SIND DIE ZAHLUNGSBEDINGUNGEN?
F: WIE SCHNELL WERDE ICH DIE BESTELLTE WARE ERHALTEN?
F: SIND DIE PRODUKTE, DIE ICH IM KATALOG FINDE IMMER VERFĂGBAR?
F. IST ES MĂGLICH, ETIKETTEN IN DER ZIELSPRACHE ZU BEKOMMEN?
F: ICH BIN EINE PRIVATPERSON. KANN ICH BEI IHNEN KAUFEN?
Es tut uns leid, aber wir verkaufen nur an Unternehmen mit Umsatzsteuernummer. Auf Anfrage geben wir Ihnen die nÀchstgelegenen Verkaufsstellen an, wo Sie unsere Produkte finden können.
F: ICH HABE EIN HANDELSUNTERNEHMEN IN DER LEBENSMITTELBRANCHE INNERHALB DER EUROPĂISCHEN UNION. ICH MĂCHTE IHRE PRODUKTE KAUFEN. WAS MUSS ICH TUN?
Nichts einfacher als das. Kontaktieren Sie unser ExportbuÌro und teilen Sie Ihre Firmendaten
einschlieĂlich der Umsatzsteuernummer mit. Wir senden Ihnen per E-Mail die Exportpreisliste und den Produktkatalog (den Sie auch direkt von der Website herunterladen können) zu. Die Preisliste wird monatlich aktualisiert. Der Vertrieb innerhalb der EU sieht keinen Zoll vor und ist von der Mehrwertsteuer befreit.
F: ICH HABE DIE PREISLISTE ERHALTEN. IST DER TRANSPORT IN DEN PREISEN INBEGRIFFEN?
Nein. Die angegebenen Preise gelten ab unserem Lager in Abbiategrasso, die Transportkosten sind also zu Lasten des Kunden.
F: ICH HABE KEINE ERFAHRUNG MIT SPEDITIONEN. KĂNNEN SIE DEN VERSAND ORGANISIEREN?
Ja, wenn Sie uns den Versand anvertrauen möchten, erhalten Sie von uns das guÌnstigste Angebot der Speditionsfirmen, mit denen wir zusammenarbeiten. Der Transport erfolgt immer in gekuÌhlten Transportfahrzeugen und der Tarif gilt pro Palette fuÌr ein Höchstgewicht von 600 kg. Die Transportkosten werden in Rechnung gestellt, selbstverstĂ€ndlich ohne jeglichen Aufpreis unsererseits. Wenn der beauftragte Spediteur keinen Palettentausch vorsieht, muÌssen wir die
Kosten von ⏠8,00 pro EUR/EPAL Palette in Rechnung stellen.
F: ICH KAUFE BEREITS PRODUKTE IN ITALIEN UND ORGANISIERE DEN SAMMELGUTVERSAND VON EINEM LOGISTIKZENTRUM IN ITALIEN AUS. KĂNNEN SIE DIE WAREN ZU MEINEM SPEDITEUR
BRINGEN?
Ja, das ist eine recht gĂ€ngige Praxis. In diesem Fall berechnen wir Ihnen die TransportgebuÌhr âŹ/kg fuÌr Italien.
F: ICH INTERESSIERE MICH FĂR MEHRERE IHRER PRODUKTE. GIBT ES EINE MINDESTBESTELLMENGE?
Nein. Wir verlangen keine Mindestbestellung. Da Sie die Transportkosten tragen, entscheiden Sie
selbst, welche Menge Sie kaufen möchten, unter BeruÌcksichtigung der Auswirkung pro kg der Ware auf die Transportkosten. Bei einigen Produkten ist die Verkaufseinheit das StuÌck (UV), bei anderen ist die Verkaufseinheit der Karton (CT). Diese Informationen (UV/CT) werden fuÌr jedes Produkt im Produktkatalog angezeigt.
F: WIE SIND DIE ZAHLUNGSBEDINGUNGEN?
Wir arbeiten mit einer fuÌhrenden Kreditversicherungsgesellschaft zusammen, die den Credit Rating
Ihres Unternehmens bewertet. Wenn die Bewertung positiv ist und ein Kredit gewĂ€hrt wird, erfolgt die Zahlung auf Kredit. Andernfalls bitten wir Sie um eine Vorauszahlung unter Ausstellung einer Proformarechnung, und die Bestellung kann erst dann versandt werden, wenn die Ăberweisung auf unserem Konto gutgeschrieben wird.
F: WIE SCHNELL WERDE ICH DIE BESTELLTE WARE ERHALTEN?
Die Zeiten können sich je nach Bestimmungsort und Spediteur Àndern. AuslÀndische AuftrÀge
werden nicht tÀglich versandt. In der Regel fahren die Lastwagen dienstags und freitags ab. Die Lieferzeiten betragen im Durchschnitt 2-3 Arbeitstage. Im Falle von Kunden mit Kreditzahlung wird eine Bestellung, die bis 9.00 Uhr morgens eingeht, noch am selben Tag vorbereitet und versandt.
F: ICH BIN EIN IMPORTEUR AUS EINEM LAND AUSSERHALB DER EUROPĂISCHEN UNION. FĂR DIE EINFUHR IN MEIN LAND IST EIN GESUNDHEITSZEUGNIS ERFORDERLICH. KĂNNEN SIE DIESES ANFERTIGEN?
Ja, wir exportieren regelmĂ€Ăig in mehrere Nicht-EU-LĂ€nder, und wir verfuÌgen uÌber konsolidierte Erfahrungen mit allen Begleitdokumenten, die von den verschiedenen LĂ€ndern verlangt werden.
F: SIND DIE PRODUKTE, DIE ICH IM KATALOG FINDE IMMER VERFĂGBAR?
Ăberwiegend ja. Es kann vorkommen, dass einige Produkte fuÌr kurze Zeit nicht vorrĂ€tig sind, wenn
die VerkĂ€ufe höher als erwartet ausfallen oder der Lieferant voruÌbergehend nicht liefern kann. Es gibt jedoch einige Produktlinien, fuÌr die eine Vorbestellung erforderlich ist: Mozzarella di Bufala (mit Ausnahme der 250 gr Kugel, die immer verfuÌgbar ist), Burrate, Fiordilatte und die Peppino
Occelli Produktlinie.
F. IST ES MĂGLICH, ETIKETTEN IN DER ZIELSPRACHE ZU BEKOMMEN?
Unsere Preise beziehen sich auf Produkte mit Standardetikett in italienischer Sprache. Alle Anfragen fuÌr Etiketten in Fremdsprache werden wir bewerten und ein Angebot erstellen.